Réparation de bracelet

Votre bracelet est cassé ou sa taille ne convient pas :

Si votre bracelet est cassé ou si sa taille ne convient pas, vous pouvez renvoyer votre bracelet après avoir réglé le forfait réparation de bracelet afin qu'il soit ajusté et réexpédié à votre adresse.

- Le bracelet devra être rendu dans sa totalité : avec toutes les pierres et le fil dans une enveloppe bulle afin de protéger les pierres.

- Merci d'indiquer votre tour de poignet ou de préciser le nombre de pierres manquantes ou en trop en commentaire (dans "modifier le panier"). Si des perles sont manquantes, les pierres supplémentaires vous seront facturées à 2€ l’unité. 

- Votre bracelet devra être renvoyé en lettre suivie afin de garder une trace de votre envoi et éviter que le bracelet ne soit perdu par la poste.

L'adresse de renvoi est :

Ozanao
8 rue de l'Industrie 
69420 Condrieu 

Mesurer correctement votre tour de poignet :

Pour mesurer votre poignet, munissez-vous d'un mètre de couturière. Enroulez-le autour de votre poignet sans trop serrer. Mesurez la circonférence de votre poignet en ajustant le mètre-ruban juste au-dessus de l’os de votre poignet.

Bracelet de taille standard :

• Un bracelet femme de taille standard a 22 perles de 8 millimètre au total.
• Un bracelet homme de taille standard a 24 perles de 8 millimètre au total.

Vos pierres seront également testées, purifiées et rechargées :

Si vos pierres sont saturées au moment de votre envoi, je  m'assurerai que votre bracelet retrouve sa qualité énergétique de départ.